Makkelijk bestellen met bestellijsten

U heeft het vast wel gemerkt; de websites van Havelaar Verpakkingen en ChocaPack hebben een forse update ondergaan. Het afgelopen jaar hebben we hier hard aan gewerkt en achter de schermen voeren we nog dagelijks kleine updates en verbeteringen door aan het nieuwe bestelplatvorm.

Naast de visuele veranderingen zijn het vooral de functies ‘onder de motorkap’ die het meest zijn geoptimaliseerd. De koppeling met ons ERP-systeem is daarvan de belangrijkste. Hiermee blijven klantgegevens, productinfo, prijs en voorraden altijd actueel en is het bestelproces betrouwbaarder. 

Het nieuwe online platform biedt voor u als klant nieuwe mogelijkheden. Het bestelproces is persoonlijker, eenvoudiger, accurater en vooral sneller. U ziet alle artikelen met prijzen volgens uw eigen raamovereenkomst, ook uw eigen naamsbedrukte artikelen. Bovendien kunt u in de webshop meerdere gebruikers aanmaken voor collega’s of filiaalhouders. 

Eens in de zoveel tijd lichten we graag een nieuwe functionaliteit uit. Deze keer zijn dat de bestellijsten en de verbetering van het beheer. Bestellijsten zijn de meest gebruikte functionaliteit op de webshop en onze gebruikers beoordelen het met een hoog cijfer. Op de nieuwe website hebben we op dit onderdeel een aantal verbeteringen toegevoegd. Een bestellijst is globaal hetzelfde als een ‘favorietenlijst’. U plaats hierin uw meest gebruikte artikelen. De lijst blijft ook na bestelling gewoon bestaan voor volgende orders, zodat u niet steeds hoeft te zoeken naar artikelen die u vaker bestelt. 

Direct nadat u bent ingelogd verschijnt er een pagina waarin alle verschillende bestellijsten worden getoond. U kunt zelf nieuwe bestellijsten aanmaken met een eigen lijstnaam, bijvoorbeeld “Bestellijst filiaal Almere” of “Lijst standaardartikelen”. 

U kunt ook voor u en uw collega’s één bestellijst aanhouden. Ieder heeft een eigen loginnaam en wachtwoord. Als hoofdinkoper bepaalt u per gebruiker de rechten en eventueel de maximale besteding (overleg met onze binnendienst).

U kunt ook een bestellijst als planlijst gebruiken voor bijvoorbeeld Kerst, Sinterklaas of Pasen. Deze kunt u nu alvast opstellen en op een later tijdstip de daadwerkelijke bestelling uitvoeren. U kunt natuurlijk ook alvast bestellen en een bepaalde afleverdatum instellen.

Tip! Maak voor verschillende processen of assortimenten verschillende lijsten aan. Zo houdt u de lijsten overzichtelijk en kunt u zich bij het plaatsen van bestellingen richten een specifiek deel van het assortiment.

U wilt vanuit een bestellijst een bestelling plaatsen? U kunt per regel in de bestellijst de winkelmand vullen met het gewenste aantal, of eerst in de lijst de gewenste aantallen invullen en vervolgens met de knop rechtsonder de complete lijst in de winkelmand plaatsen. 

In de winkelmand vult u alleen nog de gewenste leverdatum in en eventueel een referentie. Vervolgens klikt u onderin op de knop ‘Doorgaan met bestellen’. Zaken als afleveradres e.d. zijn al vooraf ingevuld aan de hand van uw accountgegevens. 

U kunt uw bestelhistorie altijd terugvinden in uw accountomgeving onder ‘Mijn Bestellingen’. Uw eigen accountomgeving vindt u door op uw naam te klikken, rechtsboven in beeld. Artikelen kunt u vanuit de bestelhistorie ook weer toevoegen aan een bestellijst of direct in de winkelmand plaatsen.

Als u een probleem ondervindt of een andere vraag heeft kunt tijdens kantooruren altijd telefonisch contact opnemen. We helpen u graag verder!